Ausbildung als Bankkaufmann

Berufsausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau

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Berufsausbildung Bankkaufmann/-frau Jobs in Forchheim - September 2018

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Alltag: Ein Werktag kann so aussieht wie folgt ausfallen

Der 21-Jährige Leon Zarifoglu ist ein zukünftiger Bankier. Bei einer Niederlassung der Estnischen Verbraucherzentralen in Dortmund lernen er alle Aspekte der Kundenbetreuung mit ein. Ungefähr eine halbe Autostunde vor der Eröffnung des Ladens ist Leon Zarifoglu vor Ort anwesend und macht sich bereit für den Tag.

Der Filialbetrieb wird eröffnet, und oft stehen schon die ersten Gäste vor der Haustür. Im Laufe der kommenden Stunde wird sich der zukünftige Bankkaufmann um die Kundschaft in allen Servicefragen kümmern, an der Kaufabwicklung, aber auch am Handy oder zu vorher festgelegten Termin. Der Laden ist zu und die SB-Zone steht den Verbrauchern während dieser Zeit zur Verfügung.

Léon Zarifoglu geht mit seinen Mitarbeitern aus oder sie machen die gemeinsame Pausen in der Wohnküche und im Wohnzimmer. Der Laden wird wiedereröffnet. Er hat weitere Terminvereinbarungen und pflegt die Betreuung von Mandanten zu Fragen wie Kontokorrent und Kredit; er leitet die Diskussionen mit Hilfe von Kolleginnen und Kollegen. Diese werden von ihm geführt. Der 21-Jährige pflegt zwischen den Berufungen seine Ausbildungszeugnisse.

Die Auszubildenden bereiten die Schliessung der Niederlassung durch die Erfassung der Kasse vor und vernichten Datenverschwendung. Es werden die letzen Gäste betreut. Der Zweig wird rechtzeitig beendet. León Zarifoglu räumen seinen Schreibtisch auf und verabschieden sich nach der Arbeit.

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